2021-06-25 / 最終更新日 : 2022-04-07 koborinozomi セミナーレポート ウェビナー「音声認識× AI分析×CRM の活用で実現するリモートコンタクトセンター」を開催 2021年6月25日、東芝デジタルソリューションズ×MITシステム研究所×エーアイスクエアの3社共同でセミナーを開催いたしました。弊社からは、執行役員 営業部 部長の堀が登壇いたしました。 本セミナーでは、労働人口の減少 […]
2021-06-23 / 最終更新日 : 2022-03-24 koborinozomi セミナーレポート 株式会社オプテージ様と共同でオンラインセミナーを開催 2021年6月23日、株式会社オプテージ様と共同でオンラインセミナーを開催いたしました。 弊社は、オプテージ様が展開する「Enour AI ChatSupport」サービスに、技術パートナーとして自然言語処理AIを提供し […]
2021-06-22 / 最終更新日 : 2022-03-24 koborinozomi セミナーレポート 日経電子版オンラインセミナー「ニューノーマル時代の次世代コンタクトセンター戦略 ~CX向上を実現させる業務改革とデジタルシフト~」に登壇 2021年6月22日、日経電子版のオンラインセミナー「ニューノーマル時代の次世代コンタクトセンター戦略~CX向上を実現させる業務改革とデジタルシフト~」に弊社執行役員 営業部部長の 堀が登壇しました。 新型コロナウイルス […]
2021-06-15 / 最終更新日 : 2022-03-24 koborinozomi セミナーレポート BOXIL EXPO第2回人事総合展に出展・登壇 2021年6月9~11日に開催されたBOXIL EXPO第2回人事総合展に出展・登壇しました。BOXIL EXPOは、スマートキャンプ様主催で2020年6月より開催しているオンライン展示会です。昨年は2000名以上、今 […]
2021-06-10 / 最終更新日 : 2022-03-24 koborinozomi セミナーレポート BeSTA FinTech Base主催ウェビナー「コラボレーションDays」に登壇 2021年5月31日、NTTデータ様のBeSTA FinTech Base主催ウェビナー「コラボレーションDays」に登壇しました。 オープンイノベーションの活用機運が高まっている昨今、NTTデータ様では地方銀行とベンチ […]
2021-05-26 / 最終更新日 : 2022-03-24 koborinozomi セミナーレポート 富士電機ITソリューション主催のwebセミナーに登壇 2021年5月26日、コンタクトセンター向けCRMシステム「CSSStream」を提供する、富士電機ITソリューション様主催のウェビナーに、弊社営業部マネージャーの金澤が登壇いたしました。セミナーでは「CSStream」 […]
2021-02-26 / 最終更新日 : 2021-08-03 koborinozomi セミナーレポート ニューノーマルなコンタクトセンター運営の実現とその効果(Webセミナー)~センター管理者にインタビュー!!オプテージ社内導入実績と共にご紹介~ 2021年2月26日、株式会社オプテージ様と共催でオンラインセミナーを開催いたしました。弊社は、オプテージ様が展開する、コンタクトセンターの管理者やオペレーターを支援するサービス「Enour CallAssistant」 […]
2021-02-26 / 最終更新日 : 2021-08-03 koborinozomi セミナーレポート BOXIL EXPO2021オンライン展示会「第1回財務・経理・総務展」 2021年2月24日~26日に開催された、BOXIL EXPO2021オンライン展示会「第1回財務・経理・総務展」に出展し、個別セミナーへ登壇しました。 今回の展示会は、スマートキャンプ様主催で、「財務、経理、総務、法務 […]
2021-02-21 / 最終更新日 : 2021-07-29 koborinozomi セミナーレポート デジタルトランスフォーメーションEXPOに登壇 2021年2月21日、コロナ禍における新しいBtoBオンライン展示会「デジタルトランスフォーメーションEXPO」に、弊社営業部 部長の堀が登壇しました。 本イベントでは、デジタルトランスフォーメーション(DX)の先進的な […]
2021-02-19 / 最終更新日 : 2021-07-29 koborinozomi セミナーレポート テクマトリックス様主催 CRM FORUM 2021に登壇 2021年2月17日~19日、テクマトリックス様主催の「CRM FORUM 2021」に出展いたしました。 「CRM FORUM 2021」は今回で15回目を迎えるコンタクトセンター向け展示会です。ここ数年の来場者は数千 […]