SEMINAR

エーアイスクエアが参加する開催予定のセミナーや、
登壇した過去のセミナーのタイトルとレポートをまとめました。

SEMINAR INFORMATION

セミナーの情報はありません。

SEMINAR HISTORY

202011/18(水)

16:00~17:30
オンライン(申込者に別途URLを送付します)

利用シーン別で比較するAIチャットボットベンダー3社

「自己解決率向上につながるチャットボット導入・運用の進め方」
コールセンター向けチャットボットの選定ポイントを紹介します。

202011/13(金)

13:15~14:00
池袋サンシャインシティ・文化会館

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2020 in東京

最新のAI要約技術が実現するリモート時代のカスタマーサポート

202010/29(木)

16:00~17:00
オンライン(申込者に別途URLを送付します)

オプテージ社共催セミナー

テレワーク時代のオペレーター支援とその効果(Webセミナー)
~オプテージ社内での導入実績のご紹介~

202009/25(金)

15:00~16:15
オンライン

Genesys社
「Appfoundry」
ソリューションセミナー

Genesys社の主催する「Appfoundry」ソリューションセミナーにて
「QuickSummary」の機能やGenesys Cloudとの連携について紹介します。

202009/09(水)

15:00~16:00
オンライン(申込者に別途URLを送付します)

テクマトリックス社共催セミナー

ここまでデキるの!? 「テキスト要約」活用で業務効率化!

202008/05(水)

16:00~17:15
オンライン(申込者に別途URLを送付します)

新型コロナウイルス第二波に備えた
在宅コンタクトセンターの勘所

ビーウィズ株式会社との共催となります。

202007/15(水)

16:30~17:30
オンライン

ネクストコンタクトセンターサミット2020

『最新のAI技術が実現する!デジタルシフトと“顧客の声”分析』
住信SBIネット銀行様、カルディアクロス様と共同登壇となります。

202007/10(金)

15:30~16:30
オンライン(申込者に別途URLを送付します)

社内管理部門向け
Webセミナー

『よくある質問の約75%をAIが自動解決! 』
~AIチャットボットで実現する働き方改革とデジタルシフト~
好評につき、再度開催します。

202006/25(木)

16:00~16:20
オンライン

コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020

『顧客ロイヤルティ維持・向上におけるコンタクトセンターが担う役割』
当社は「VoC分析」をメインとした講演を行います。

202005/28(木)

13:30~14:20
オンライン(申込者に別途URLを送付します)

第2回FITウェビナー

『CRMの対応履歴は何のために残すのか?』
~金融系企業でのAI要約・分類の活用事例~

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