音声認識を安価に提供
クラウド型音声認識システム
AI2 ASR
音声認識精度
世界2位
※2018年ChiME-5
処理能力
80並列処理
提供形態
クラウド型
このような課題を解決します
音声認識システムを
導入したいが予算が少ない
VoC分析をしたいが
音声認識システムが未導入
一般的なバッチ型音声認識では
処理時間がかかりすぎる
クラウドストレージに音声をアップロードするだけ！
音声認識システムを手軽に導入できる
クラウド型なのでサーバの設置などが不要で、安価かつ迅速に導入できます。
通録機器のレンタルや短期間での精度評価も対応できます。
音声認識の導入と合わせてテキスト解析AIを提供できる
対話要約や分類といった、VoC分析を支援するAIを開発しているため、音声認識したテキストの活用AIまで合わせて提供できます。
音声認識したテキストを活用するAIも同時に提供できます
音声のテキスト化で終わらず、認識したテキストを活用したAIまで提供できます。
音声認識テキストの活用方法
VoC分析
（自動分類、キーワード抽出）
FAQ作成
応答履歴自動作成
（自動要約）
オペレータ支援
（トークスクリプト提示）
重要箇所抽出
（集計分析、エスカレーション情報抽出）
導入事例
地方銀行様
2021-07-21