SEMINAR

エーアイスクエアが参加する開催予定のセミナーや、
登壇した過去のセミナーのタイトルとレポートをまとめました。

SEMINAR INFORMATION

在宅コールセンター推進

08/05(水)

16:00~17:15

オンライン(申込者に別途URLを送付します)

2020年08月05日(水)16:00~17:15

新型コロナウイルス
第二波に備えた
在宅コンタクトセンターの勘所

詳細

ビーウィズ株式会社との共催となります。
-お申込みはこちら-

SEMINAR HISTORY

202007/15(水)

16:30~17:30
オンライン

ネクストコンタクトセンターサミット2020

『最新のAI技術が実現する!デジタルシフトと“顧客の声”分析』
住信SBIネット銀行様、カルディアクロス様と共同登壇となります。

202007/10(金)

15:30~16:30
オンライン(申込者に別途URLを送付します)

社内管理部門向け
Webセミナー

『よくある質問の約75%をAIが自動解決! 』
~AIチャットボットで実現する働き方改革とデジタルシフト~
好評につき、再度開催します。

202006/25(木)

16:00~16:20
オンライン

コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020

『顧客ロイヤルティ維持・向上におけるコンタクトセンターが担う役割』
当社は「VoC分析」をメインとした講演を行います。

202005/28(木)

13:30~14:20
オンライン(申込者に別途URLを送付します)

第2回FITウェビナー

『CRMの対応履歴は何のために残すのか?』
~金融系企業でのAI要約・分類の活用事例~

Report

202005/26(火)

15:30~16:30
オンライン(申込者に別途URLを送付します)

社内管理部門向けWebセミナー

『よくある質問の約75%をAIが自動解決! 』
~AIチャットボットで実現する働き方改革とデジタルシフト~

Report

202005/22(金)

15:30~17:30
オンライン(申込者に別途URLを送付します)

第6回モビルス社共催セミナー

『新型コロナ対応の長期化を見据えた
顧客サポートのカタチ』

~テレワーク時代にAIエンジンとチャットができること~

Report

202004/22(水)

15:30~16:30
Web

コンタクトセンター向け
Webセミナー

『 コンタクトセンターの対応履歴は何のために残すのか?』
~音声認識導入の前に考えるべきこと~

202004/16(木)

15:30~16:30
Web

社内管理部門向け
Webセミナー

『 AIチャットボットの導入が失敗する理由と、リプレース事例』
~人事・総務・情シスなど管理系部門の問い合わせ対応を、AIチャットボットで自動化~

202002/28(金)

15:00~16:45
フクラシア 丸の内オアゾ

第5回モビルス社共催セミナー

最先端のAI「QuickQA」、チャット対話のAI要約「QuickSummary」とは
~進化するチャットサポート、VoC活用の最新トレンド~

Report

202002/26(水)

14:00-17:00
新宿NSビル30階 NSスカイカンファレンス ルーム3.4

HDI-Japanネットワーキングフォーラム

CRM履歴は何のために残すのか ~AIによる対話要約・分類の可能性~
主催:HDI JAPAN