SEMINAR INFORMATION
「テレワーク時代の社内問い合わせをスッキリ解決！AIチャットボットの導入から運用のコツを社内活用事例と共にご紹介」
6月23日、オプテージ×エーアイスクエア共催でWEBセミナーを開催します。
本セミナーでは、オプテージが提供するAIチャットボット「Enour AI ChatSupport」の導入から運用のコツについて、活用事例を元にご紹介します。オプテージでは、社内の人事総務やITヘルプデスク、ユーザーからのお問い合わせを受けるコールセンターにAIチャットボットを導入しており、実体験を交えた内容をお話する予定です。
弊社パートでは、営業部マネージャーの金澤がチャットボットを含めた最先端AIサービスの活用事例をご紹介する予定です。
奮ってのお申し込みをお待ちしております。
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「音声認識× AI分析×CRM の活用で実現するリモートコンタクトセンター」東芝デジタルソリューションズ×MITシステム研究所×エーアイスクエア共同WEBセミナー
6月25日16:00より、東芝デジタルソリューションズ×MITシステム研究所×エーアイスクエア共同で「音声認識× AI分析×CRM の活用で実現するリモートコンタクトセンター 」と題しWEBセミナーを開催いたします。
本セミナーでは、在宅コンタクトセンターのための3つのサービス、「QuickCRM × QuickSummary × コンタクトセンタープラス」の連携ソリューションをご提案します。
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