AIが働き方を変革する

NEWSお知らせ

• 20208 /3株式会社オプテージの提供するOP支援システムの自動応答エンジン、自動要約・分類エンジンとして、当社「QuickQA®」「QuickSummary®」が採用されました。
  –「Enour（エナー） AI CallAssistant」の提供開始について– - PDF
• 20207 /20社内問い合わせ自動応答サービス 「AI人事総務」を提供開始し、本サービスサイトを新設しました。
  -新設サイト-
  Q&Aテンプレートを約7,500セット搭載した社内問い合わせに特化したサービスとなります。 - PDF
• 20207 /162020年08月5日（水）16:00～
  コールセンター向けトータルテレフォニーソリューションを提供しているビーウィズ株式会社とWebセミナーを共催します。
  『新型コロナウイルス第二波に備えた 在宅コンタクトセンターの勘所』
  –Webセミナー申込–
• 20206 /112020年07月15日（水）16:30～
  ネクストコンタクトセンターサミット2020にて
  住信SBIネット銀行様、カルディアクロス様とWebセミナーへ登壇します。
  『最新のAI技術が実現する！デジタルシフトと“顧客の声”分析』
  –Webセミナー申込–

• 20206 /11 2020年07月10日（金）15:30～
  5/26のセミナーが大変好評でしたので、再度社内管理部門向けにWebセミナーを開催します。
  『よくある質問の約75%をAIが自動解決！』
  　～AIチャットボットで実現する働き方改革とデジタルシフト～
  –Webセミナー申込–
• 20206 /82020年06月25日（木）16:00～
  コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020にて
  Webセミナーへ登壇します。 当社は「VOC分析」をテーマとした講演を行います。
  –Webセミナー申込–
• 20206 /1株式会社アイ・ピー・エス様の提供するコンタクトセンターシステム「AmeyoJ」のテキストサマリー機能に、当社の「QuickSummary」が採用されました。
  –AmeyoJについて–
  –テキストサマリー機能について–
• 20205 /11 2020年05月28日（木）13:30～
  第2回FITウェビナーにて金融機関向けWebセミナーへ登壇します。
  『CRMの対応履歴は何のために残すのか？』
  ～金融系企業でのAI要約・分類の活用事例～
  –Webセミナー申込–
• 20205 /11 2020年05月26日（火）15:30～
  社内管理部門向けにWebセミナーを主催します。
  『よくある質問の約75%をAIが自動解決！』
  　～AIチャットボットで実現する働き方改革とデジタルシフト～
  –Webセミナー申込–
• 20205 /11 2020年05月22日（金）15:30～
  モビルス株式会社とサポート業務担当者向けにオンラインセミナーを共催します。
  『新型コロナ対応の長期化を見据えた顧客サポートのカタチ』
  ～テレワーク時代にAIエンジンとチャットができること～
  –Webセミナー申込–
• 20204 /13 2020年04月22日（水）15:30～
  コンタクトセンター向けにWebセミナーを主催します。
  『コンタクトセンターの対応履歴は何のために残すのか？』
  ～音声認識導入の前に考えるべきこと～
  –Webセミナー申込–
• 20203 /30 2020年04月16日（木）15:30～
  社内管理部門向けにWebセミナーを主催します。
  『AIチャットボットの導入が失敗する理由と、リプレース事例』
  ～人事・総務・情シスなど管理系部門の問い合わせ対応を、AIチャットボットで自動化～
  –Webセミナー申込–

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