コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2023 in 大阪（第16回）に出展します

5年後のto be-
「働きやすさ」と「企業貢献」

6月22日・23日に大阪で開催されます、コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2023 in 大阪（第16回）に出展します。6月23日には弊社営業部の金澤が登壇いたします。

■開催概要

開催日時：2023年6月22日（木）・23日（金）10:00-17:00
場所：OMM 展示ホール　▶会場アクセスはこちら
費用：無料（※事前の申込が必要です）
公式HP：https://www.callcenter-japan.com/osaka/
主催：株式会社リックテレコム　月刊コールセンタージャパン、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社

■登壇内容

日時：6月23日(金)13:50~14:35
場所：セミナー会場E【E-14】
登壇者：営業部 ジェネラルマネージャー 金澤 光雄
テーマ：AI開発ベンダーだから提案できるChatGPTの使い方
～AI要約システムQuickSummary2.0のご紹介～

＜内容＞
ChatGPTによって自然言語処理の実用化が大きく進展しています。
特にコールセンター業界においては、自然減処理がもたらすインパクトが大きく、様々な検証が進んでいます。「後処理時間の省力化」においても効果が見込めますが、現在のChatGPTを利用するには多くの課題があります。

本講演では、当社が提供している要約システム「QuickSummary」のリニューアル版をご紹介するとともに、ChatGPTがもたらす効果についてご説明します。

ふるってのご参加を心よりお待ちしております。