コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 大阪(第16回)に出展します

5年後のto be-
「働きやすさ」と「企業貢献」

6月22日・23日に大阪で開催されます、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 大阪(第16回)に出展します。6月23日には弊社営業部の金澤が登壇いたします。

■開催概要

開催日時:2023年6月22日(木)・23日(金)10:00-17:00
場所:OMM 展示ホール ▶会場アクセスはこちら
費用:無料(※事前の申込が必要です)
公式HP:https://www.callcenter-japan.com/osaka/
主催:株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社

■登壇内容

日時:6月23日(金)13:50~14:35
場所:セミナー会場E【E-14】
登壇者:営業部 ジェネラルマネージャー 金澤 光雄
テーマ:AI開発ベンダーだから提案できるChatGPTの使い方
~AI要約システムQuickSummary2.0のご紹介~

<内容>
ChatGPTによって自然言語処理の実用化が大きく進展しています。
特にコールセンター業界においては、自然減処理がもたらすインパクトが大きく、様々な検証が進んでいます。「後処理時間の省力化」においても効果が見込めますが、現在のChatGPTを利用するには多くの課題があります。

本講演では、当社が提供している要約システム「QuickSummary」のリニューアル版をご紹介するとともに、ChatGPTがもたらす効果についてご説明します。

ふるってのご参加を心よりお待ちしております。

お気軽にお問い合わせください。03-6809-4814受付時間:10:00 - 18:00(土日祝日を除く)

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