2025-08-13 / 最終更新日 : 2025-08-12 koborinozomi news 「Contact Center AI Summit」に登壇します 業界をリードする20社が集結!AI活用の最前線からCX・EX向上の新戦略を徹底解説。 本サミットでは、生成AIをはじめとする最新テクノロジーを駆使したCX(顧客体験)・EX(従業員体験)向上の実践事例が多数紹介されます。ナレッジ管理、FAQ運用、音声感情解析、CTI、教育DX、CRM連携など、多岐にわたるテーマにおいて、戦略立案や業務改善のヒントを得られる貴重な機会です。お時間が合う方はぜひご参加ください。