2025-06-10 / 最終更新日 : 2025-06-07 koborinozomi news 「ContactCenter Mashup Box 2025 (CMB2025)」に出展・登壇します コンタクトセンターとは 「こういうもの」だ。その発想をアップデートしませんか？ 「コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2025」は、コンタクトセンターの”今”に迫るリアルイ […]
2025-06-05 / 最終更新日 : 2025-06-12 koborinozomi news 「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025 夏」に登壇します コールセンター業界でよく聞く「音声認識」や「生成AI要約」とは何ができて、どんな効果があるのでしょうか。 今回のセミナーでは、音声認識のAmiVoiceを提供するアドバンスト・メディアと生成AI要約を提供するエーアイスクエアが、デモやユースケースを交えながらそれぞれのソリューション活用法をご紹介します。
2025-05-26 / 最終更新日 : 2025-05-26 koborinozomi news ウェブセミナー 「音声認識 AmiVoice×生成AI要約 QuickSummary2.0で変わるコールセンター運営とは？」 を開催します コールセンター業界でよく聞く「音声認識」や「生成AI要約」とは何ができて、どんな効果があるのでしょうか。 今回のセミナーでは、音声認識のAmiVoiceを提供するアドバンスト・メディアと生成AI要約を提供するエーアイスクエアが、デモやユースケースを交えながらそれぞれのソリューション活用法をご紹介します。
2025-05-20 / 最終更新日 : 2025-05-20 koborinozomi news AIエージェント時代はすぐそこに?カスタマーサポート変革2025 に登壇します 〜企業が今すぐ取り組むべきAI活用戦略〜 「AIエージェントはどこまで実用化できるのか？」そんな疑問をお持ちではありませんか？ 近年AI技術が急速に進化し、対話型AIの精度向上やデータ分析の高度化が進んでいます。 […]
2025-05-15 / 最終更新日 : 2025-05-14 koborinozomi news コンタクトセンター最新事例の祭典2025summer 登壇のお知らせ 「業界トップ企業が語るコンタクトセンターの最前線」 2025年6月11日（水）に開催する本イベントでは、コンタクトセンター業界の最前線で活躍する18社のトップ企業が集結し、最新ソリューションの導入事例・成功事例をはじめ […]
2025-01-15 / 最終更新日 : 2025-01-15 koborinozomi news 【アーカイブ配信のお知らせ】コンタクトセンター最新事例の祭典「業界トップランナーたちが語るコンタクトセンターの最前線と各社最新事例」 昨年10月15日にVideoTouch主催で開催された、コンタクトセンター最新事例の祭典「業界トップランナーたちが語るコンタクトセンターの最前線と各社最新事例」が、期間限定でアーカイブ配信中です。本イベントは、ご視聴の […]
2024-12-04 / 最終更新日 : 2024-12-04 koborinozomi news オンラインセッション「コールセンターDX”現場で本当に必要なDXとは!?」 アーカイブ配信のお知らせ 〜コールセンターDXの事例とその先について〜 12月9日～11日、CAC主催のオンラインセッション「コールセンターDX”現場で本当に必要なDXとは!?」のアーカイブ配信が行われます。 コールセンター業界にお […]
2024-09-10 / 最終更新日 : 2024-09-10 koborinozomi news コンタクトセンター最新事例の祭典「業界トップランナーたちが語るコンタクトセンターの最前線と各社最新事例」に登壇します 2024年10月15日(火)にVideoTouch主催で開催される本イベントは、コンタクトセンター業界の最前線で活躍するトップランナーたちが、生成AIを活用した成功事例・最新事例をご紹介します。また、参加企業の皆様へ業 […]
2024-09-10 / 最終更新日 : 2024-09-10 koborinozomi news オンラインセッション「コールセンターDX”現場で本当に必要なDXとは!?」に登壇します 〜コールセンターDXの事例とその先について〜 10月8日～10日、CAC主催のオンラインセッション「コールセンターDX”現場で本当に必要なDXとは!?」が開催されます。 コールセンター業界におけるDXへの取 […]
2024-09-10 / 最終更新日 : 2024-09-10 koborinozomi news 「DX 総合EXPO 2024 秋 東京」に共同出展します 「DX 総合EXPO 2024 秋 東京」は、業務効率化・働き方改革・経営基盤強化を実現するためのDXソリューションが一堂に集う日本最大級のDX総合展です。エーアイスクエアは株主のHEROZと共同出展し、コンタクトセン […]
