2024-07-23 / 最終更新日 : 2024-07-23 koborinozomi news 第27回 カスタマーサポートシンポジウムに登壇します 9月12日～13日、カスタマーサポート分野の先進事例を紹介する大会「カスタマーサポートシンポジウム」が開催されます。本大会では、顧客満足や顧客価値を高めた先進事例の発表が行われます。 弊社からは、13日（金）に執行役員 […]
2024-07-16 / 最終更新日 : 2024-07-16 koborinozomi news 日本郵政キャピタルの事例紹介サイト「Synergy」にインタビュー記事が掲載されました 日本郵政建築とエーアイスクエアが協力して行いました、郵便施設の修繕受付に関するコンタクトセンター業務の高度化についてのインタビュー記事が、日本郵政キャピタルの事例紹介サイト「Synergy」に掲載されました。 DX […]
2024-06-20 / 最終更新日 : 2024-06-20 koborinozomi news ContactCenter MashUp BOX 2024に出展します コンタクトセンターのイノベーション、リアルに集結。 7月24日、コンタクトセンターの現在にアプローチするリアルイベント「ContactCenter MashUp BOX 2024」が開催されます。ボイスボットや音声認識 […]
2024-06-10 / 最終更新日 : 2024-06-10 koborinozomi news HDIアカデミー2024に出展します Customer Service in the Digital Era～ESM/XLA/KCSが創る新しいサービスとは～ 10月23日（水）～24日（木）の２日間に渡って開催される「HDIアカデミー2024」に出展が決 […]
2024-04-25 / 最終更新日 : 2024-04-25 koborinozomi news AI・人工知能 EXPOに出展します NexTech Week2024ー人、企業、世界の「未来」へー AI・人工知能 EXPOは日本最大級のAI技術に関する専門展示会です。製造、物流、金融、流通など、さまざまな業種に向けた最新のAI技術（生成AI、チャット […]
2024-04-25 / 最終更新日 : 2024-04-25 koborinozomi news コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 大阪に出展します 西日本最大のコールセンター業界イベント 開催17回目を迎える本イベントは、コールセンター/カスタマーサポート業界の最新トレンドやソリューション、業界有識者の知見が集まる西日本最大級のビジネスイベントです。「展示会×セミ […]
2024-03-04 / 最終更新日 : 2024-03-04 koborinozomi news TMJビジネスウェビナーに登壇します 生成AIのリーディング企業5社とTMJが語る コンタクトセンター運営の進化と期待 本ウェビナーでは、各社が持ち寄る最新の事例を交えながら、生成AIがコンタクトセンターに与える影響について深く掘り下げます。AIの導入により […]
2024-03-04 / 最終更新日 : 2024-03-04 koborinozomi news AI博覧会 Spring 2024に出展します AI導入を加速させるAI展 国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する、株式会社アイスマイリーが主催しますAI博覧会に出展します。 AI博覧会は、AI・人工知能に焦点を当てた最先端の展示会です。生成 […]
2023-12-19 / 最終更新日 : 2023-12-20 koborinozomi news テクマトリックス CRM FORUM 2024に出展・登壇します CXと生成AI 顧客体験の変革のためには、どのように生成AIを活用するべきか。進化するテクノロジーを活用することは企業価値をあげることに繋がります。テクマトリックス CRM FORUM 2024での体験は、未来のカスタマ […]
2023-12-01 / 最終更新日 : 2023-11-30 koborinozomi news エーアイスクエア、HEROZグループ参画のお知らせ 株式会社エーアイスクエアは（以下、当社）は2023年11月30日付で、HEROZ株式会社（以下、HEROZ）グループに参画いたしました。HEROZが当社の既存株主より株式を取得し、当社はHEROZの連結子会社となりまし […]
