2022-03-15 / 最終更新日 : 2022-03-15 koborinozomi news 3月24日、「今すぐ予算化を検討すべき？！有効なコンタクトセンターのDX推進とは」を開催します 2022年3月24日（木）に、東芝デジタルソリューションズ株式会社様、株式会社MITシステム研究所様と共同でセミナーを開催します。 近年、様々な業種でのDX化が進んでおり、コンタクトセンターも例外ではありません。その流れ […]
2022-03-15 / 最終更新日 : 2022-03-15 koborinozomi 3月23日、オプテージ社と共催セミナーを開催します PoCも迷い道。コールセンターAI活用を描くには？～オプテージでの社内PoCからサービス化の道のりを元に、実現策を紹介～ 3月23日、オプテージ社と共催オンラインセミナーを開催します。弊社から、営業部マネージャーの金澤が […]
2022-03-15 / 最終更新日 : 2022-03-15 koborinozomi news 3月23日、オプテージ社と共催セミナーを開催します PoCも迷い道。コールセンターAI活用を描くには？～オプテージでの社内PoCからサービス化の道のりを元に、実現策を紹介～ 3月23日、オプテージ社と共催オンラインセミナーを開催します。弊社から、営業部マネージャーの金澤が […]
2022-03-03 / 最終更新日 : 2022-03-03 koborinozomi news 3月15日～17日に開催される、DX-デジタルトランスフォーメーション- EXPOに出展します DX EXPOは、企業・店舗のDX化を促進する人事・労務管理、経理・会計、働き方改革、デジタルマーケティングなどの最新ソリューションが多数出展する会場型の展示会です。 ◆ 開催概要開催日時 &n […]
2022-03-02 / 最終更新日 : 2022-03-28 koborinozomi news 3月9日、コンタクトセンターにおけるサポートDXの進め方 ～ノンボイス領域のAI活用とグランドデザイン～ オンラインセミナーを開催します 近年、新型コロナウイルス感染拡大による消費者の行動様式の変化や、労働人口の減少は、私たちの生活に大きな影響をもたらしています。顧客接点領域でもその影響は大きく、「持続可能なカスタマーサポート」の実現に向けて、「顧客接点の […]
2022-01-31 / 最終更新日 : 2022-03-28 koborinozomi news 2月16日~17日 テクマトリックス CRM FORUM2022に出展します 2022年2月16日(水)～17日（木）、テクマトリックス株式会社主催のオンラインイベント「CRM FORUM2022」に出展、弊社からは執行役員 営業部部長の堀が登壇いたします。 コンタクトセンターは、いま大きく変革の […]
2022-01-12 / 最終更新日 : 2022-01-12 koborinozomi news 1月25日～27日 BOXIL EXPO 第3回 人事・総務展に出展します 1月25日～27日に開催されるBOXIL EXPO 第3回 人事・総務展に出展します。 「BOXIL EXPO 人事・総務展」は、「人事・総務」分野のSaaSを中心としたサービスとの最適な出会いを実現する完全オンラインの展示会イベントです。 オンライン上での出展者・参加者の交流の場、業界著名人のトークセッションやサービス説明セミナーをコンテンツとして配信します。
2021-12-06 / 最終更新日 : 2021-12-06 koborinozomi news 12月16日 オンラインセミナー「来年度の予算化を検討すべき？！有効なコンタクトセンターのDX推進とは」 を開催します QuickCRM × QuickSummary × コンタクトセンタープラス コンタクトセンターDX推進のための、3つのサービスの連携ソリューションをご提案します。
2021-11-19 / 最終更新日 : 2021-11-24 koborinozomi news 12月10日 最新のAIを活用したチャットボット運用についてのオンラインセミナーを開催します 12月10日（金）に、チャットボットの導入・運用に焦点を当てたオンラインセミナーを開催します。最新のAI技術を使い、メンテナンス工数を大幅に削減する方法を、営業部 稲月がご紹介します。 ―――――――――――■セミナー概 […]
2021-11-16 / 最終更新日 : 2021-11-16 koborinozomi news 2021年11月18日 オプテージ共催オンラインセミナーに登壇します 11月18日(木)、 「使われないチャットボットでは困る。社内活用例から紐解いた、傾向と対策をご紹介」と題して 株式会社オプテージと共催でオンラインセミナーを開催します。弊社からは、営業部マネージャーの金澤が登壇いたしま […]
