2022-09-30 / 最終更新日 : 2022-09-30 koborinozomi HDI Japan ACADEMY & EXPO2022に登壇します 10月13日(木)～14日（金）の２日間に渡ってHDI Japan ACADEMY & EXPO2022が開催されます。
2022-04-13 / 最終更新日 : 2022-04-13 koborinozomi 5月18日、「日本の人事部『ＨＲカンファレンス2022-春-』」に登壇します 人と組織のすべてがここに。 日本の人事部「HRカンファレンス2022-春-」
2022-04-07 / 最終更新日 : 2022-04-07 koborinozomi 4月26日、アイスマイリー主催のDXウェビナーに登壇します AIポータルメディア「AIsmiley」主催のDXウェビナーに登壇します。
2022-03-29 / 最終更新日 : 2022-04-07 koborinozomi 4月14日、スカラコミュニケーションズと共催セミナーを開催します FAQサイトやチャットボット等、新たなチャネルを導入されるコールセンターが増えてきました。 それに伴い、FAQデータの管理工数や検索エンジンのチューニング工数等、新たな悩みも発生しているのではないでしょうか？ そこで今回は、AIエンジンを備えた「FAQデータ管理システム」をご紹介いたします。
2022-03-28 / 最終更新日 : 2022-03-28 koborinozomi 4月6日、株式会社オウケイウェイヴ、株式会社オプトエスピーと共催でセミナーを開催します 音声認識技術は、カーナビゲーションやデジタルサイネージなどで実用化が進んでいます。 コールセンターを始めとした顧客接点領域においても「音声認識」の注目度は高まり、ここ数年のテレワーク化の推進で、その動きがさらに加速しています。
2022-03-28 / 最終更新日 : 2022-03-29 koborinozomi 4月21日、株式会社 日立ソリューションズ・テクノロジーと共催セミナーを開催します 音声認識技術は、カーナビゲーションやデジタルサイネージなどで実用化が進んでいます。 コールセンターを始めとした顧客接点領域においても「音声認識」の注目度は高まり、ここ数年のテレワーク化の推進で、その動きがさらに加速しています。
2022-03-15 / 最終更新日 : 2022-03-15 koborinozomi 3月24日、「今すぐ予算化を検討すべき？！有効なコンタクトセンターのDX推進とは」を開催します 2022年3月24日（木）に、東芝デジタルソリューションズ株式会社様、株式会社MITシステム研究所様と共同でセミナーを開催します。 近年、様々な業種でのDX化が進んでおり、コンタクトセンターも例外ではありません。その流れ […]
2022-03-15 / 最終更新日 : 2022-03-15 koborinozomi 3月23日、オプテージ社と共催セミナーを開催します PoCも迷い道。コールセンターAI活用を描くには？～オプテージでの社内PoCからサービス化の道のりを元に、実現策を紹介～ 3月23日、オプテージ社と共催オンラインセミナーを開催します。弊社から、営業部マネージャーの金澤が […]
2022-03-03 / 最終更新日 : 2022-03-03 koborinozomi 3月17日、NTTデータ主催のパネルディスカッションに登壇します 3月17日、NTTデータ主催のウェビナー「API gallery MeetUP」に登壇しますNTTデータが運営するAPI gallery（https://api-gallery.com/）の参加プロバイダーが、自社ソリュ […]
