2021-11-18 / 最終更新日 : 2022-04-07 koborinozomi セミナーレポート オプテージと共催でWEBセミナーを開催しました。「使われないチャットボットでは困る。社内活用例から紐解いた、傾向と対策をご紹介」 2021年11月18日、オプテージと共催でWEBセミナーを開催しました。 近年、最新の技術を駆使した問合せ業務の自動化が盛んに行われており、チャットボットも珍しいものではなくなってきました。本セミナーでは、最初にオプ […]
2021-10-15 / 最終更新日 : 2022-04-07 koborinozomi セミナーレポート CCAJ会員交流会に登壇しました。「最先端の自然言語処理AIが実現する業務効率化と顧客の声活用」 10/15（金）、オンラインで日本コールセンター協会（CCAJ）の会員交流会が行われました。10回目を迎える今回は、2社の会員企業から講演が行われ、弊社からは営業部マネージャーの金澤が「最先端の自然言語処理AIが実現す […]
