2024-03-04 / 最終更新日 : 2024-03-04 koborinozomi TMJビジネスウェビナーに登壇します 本ウェビナーでは、各社が持ち寄る最新の事例を交えながら、生成AIがコンタクトセンターに与える影響について深く掘り下げます。AIの導入により、どのように顧客体験が向上し、業務効率が改善されたのか。コンタクトセンターの運営における最新のトレンドや事例も紹介しますので、ぜひご参加ください。
2024-03-04 / 最終更新日 : 2024-03-04 koborinozomi AI博覧会 Spring 2024に出展します 国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する、株式会社アイスマイリーが主催しますAI博覧会に出展します。 AI博覧会は、AI・人工知能に焦点を当てた最先端の展示会です。生成AIをはじめとした最近技術、革新的なサービスなどのデモンストレーションやセミナーが行われます
2023-12-20 / 最終更新日 : 2023-12-20 koborinozomi テクマトリックス CRM FORUM 2024に出展・登壇します 顧客体験の変革のためには、どのように生成AIを活用するべきか。 進化するテクノロジーを活用することは企業価値をあげることに繋がります。 テクマトリックス CRM FORUM 2024での体験は、未来のカスタマーサービスの実現へと皆さまを導きます。
2023-11-24 / 最終更新日 : 2023-11-24 koborinozomi 「AI・ChatGPT活用をとことん考えるウェビナー」を開催します OpenAI社開発の生成AI「ChatGPT」によるコールセンターの運用効率化へのニーズが高まり、業務の一部で活用し自動化を検討する企業が急増しています。しかし、その一方で、具体的な活用方法や効果、導入の課題など、まだまだ解決すべき問題や疑問が多く存在しています。 今回のウェビナーでは、人工知能(AI)を活用した各種ITサービスとコンサルティングを提供するエーアイスクエアと、コールセンター・バックオフィス(事務処理センター)の構築・運営を行うTMJの2社が、Q&A形式で生成AI・ChatGPTを解説します。
2023-10-13 / 最終更新日 : 2023-10-13 koborinozomi コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京 (第24回) 2023年11月9日(木)~10日(金)の2日間に渡って、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京 (第24回)が開催されます。弊社からは、10日(金)16:30より、営業部 ジェネラルマネージャーの金澤が登壇します。
2023-08-29 / 最終更新日 : 2023-08-29 koborinozomi 生成AI×コンタクトセンター・サミット 9月13日(水)、生成AI×コンタクトセンター・サミットが開催されます。弊社からは、営業部ジェネラルマネージャーの金澤が登壇します。
2023-08-29 / 最終更新日 : 2023-08-29 koborinozomi HDIアカデミー2023/KCSアカデミー2023に登壇します 10月25日(水)~26日(木)の2日間に渡ってHDIアカデミー2023/KCSアカデミー2023が開催されます。弊社からは、営業部ジェネラルマネージャーの金澤が登壇します。
2023-08-17 / 最終更新日 : 2023-08-17 koborinozomi 日経オンラインセミナーに登壇します 本セミナーでは、地域金融機関が抱える課題や今後地域と共に発展していくための解決策について、デジタル戦略の視点を交えながら解説します。
2023-06-16 / 最終更新日 : 2023-06-16 koborinozomi 日経PREMIUM CONFERENCEに登壇します 6月28(水)に開催されるNIKKEI MESSE PREMIUM CONFERENCEにて、ジェネラルマネージャーの金澤が登壇いたします。
2023-04-21 / 最終更新日 : 2023-04-21 koborinozomi コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 大阪(第16回)に出展します 6月22日・23日に大阪で開催されます、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 大阪(第16回)に出展します。6月23日には弊社営業部の金澤が登壇いたします。