2023-08-29 / 最終更新日 : 2023-08-29 koborinozomi 生成AI×コンタクトセンター・サミット 9月13日(水)、生成AI×コンタクトセンター・サミットが開催されます。弊社からは、営業部ジェネラルマネージャーの金澤が登壇します。
2023-08-29 / 最終更新日 : 2023-08-29 koborinozomi HDIアカデミー2023/KCSアカデミー2023に登壇します 10月25日(水)~26日(木)の2日間に渡ってHDIアカデミー2023/KCSアカデミー2023が開催されます。弊社からは、営業部ジェネラルマネージャーの金澤が登壇します。
2023-08-17 / 最終更新日 : 2023-08-17 koborinozomi 日経オンラインセミナーに登壇します 本セミナーでは、地域金融機関が抱える課題や今後地域と共に発展していくための解決策について、デジタル戦略の視点を交えながら解説します。
2023-06-16 / 最終更新日 : 2023-06-16 koborinozomi 日経PREMIUM CONFERENCEに登壇します 6月28(水)に開催されるNIKKEI MESSE PREMIUM CONFERENCEにて、ジェネラルマネージャーの金澤が登壇いたします。
2023-04-21 / 最終更新日 : 2023-04-21 koborinozomi コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 大阪(第16回)に出展します 6月22日・23日に大阪で開催されます、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 大阪(第16回)に出展します。6月23日には弊社営業部の金澤が登壇いたします。
2023-04-10 / 最終更新日 : 2023-04-10 koborinozomi NexTech Week2023【春】の「第7回 AI・人工知能 EXPO【春】」部門に出典します 5月10日~12日開催 AIに関する最新技術やサービスに出会える展示会
2023-04-07 / 最終更新日 : 2023-04-07 koborinozomi 日本の人事部「HRカンファレンス2023-春-」に登壇します 5月17日~25日、日本の人事部「HRカンファレンス2023-春-」が開催されます。弊社からは、5/23(火)13:50~14:40に、ジェネラルマネージャーの金澤が登壇いたします。
2023-03-02 / 最終更新日 : 2023-03-02 koborinozomi バックオフィスDXPO 大阪’23に出展します 【管理部門】ITソリューション総合展 大阪’23(通称バックオフィスDXPO)に出展します。 DXPOは、通年開催のオンライン展示会と、東京・大阪・福岡開催のリアル展示商談会をシームレスに融合したハイブリッド展示会で、来場者がオンラインとリアルの垣根なく、出展製品を比較検討できます。 今回、大阪で開催されますリアル展示商談会に出展いたします。
2023-02-07 / 最終更新日 : 2023-02-07 koborinozomi 「CRM×FAQ×AI で強化! コールセンターの応対力向上セミナー」を開催します 2月28日にバーチャレクスコンサルティング社、スカラコミュニケーションズ社と共催でセミナーを開催します。 今回のウェビナーでは、オペレーターの応対をより効率的かつ高品質にするための、各種システム(CRM、FAQ、AI)の組み合わせ方をご提案いたします。エーアイスクエアは、FAQシステムの検索精度向上のためのAI活用についてお話します。コールセンター業務に携わる全ての方に、このセミナーの情報をお役立ていただけると幸いです。
2023-02-03 / 最終更新日 : 2023-02-03 koborinozomi テクマトリックス CRM FORUM 2023に登壇します カスタマーサービスは次のフェーズへ。 今を見つめ「ひとりひとりの顧客に寄りそう」サービスを創造していくことが、企業の価値をあげることに繋がります。 テクマトリックス CRM FORUM 2023での4日間の体験は、今この瞬間からはじめるカスタマーサービス変革へと皆さまを導きます。