2023-11-24 / 最終更新日 : 2023-11-24 koborinozomi news 「AI・ChatGPT活用をとことん考えるウェビナー」を開催します コールセンターに携わる人向けのChatGPT関連Q＆A OpenAI社開発の生成AI「ChatGPT」によるコールセンターの運用効率化へのニーズが高まり、業務の一部で活用し自動化を検討する企業が急増しています。しかし、 […]
2023-11-22 / 最終更新日 : 2023-11-22 koborinozomi news 株式会社TMJの保険業界向けオウンドメディアに当社実証実験の取り組みが掲載されました 協業パートナーである株式会社TMJの保険業界情報サイト「ほけデジ」にて、弊社の生成AIサービス「QuickSummary2.0」および「マニュアルからの回答生成サービス」の実証実験情報が掲載されました。 掲載サイト：h […]
2023-10-23 / 最終更新日 : 2023-10-23 koborinozomi news エーアイスクエア×オプテージ共催セミナーを開催します 自社コールセンターをコストセンターからプロフィットセンターに！ 10/30、オプテージ社と共催で音声認識システムに関するウェビナーを開催します。 汎用的な生成AIの登場に伴い、今年度は音声認識システムの注目度が増して […]
2023-10-13 / 最終更新日 : 2023-10-13 koborinozomi news コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京 (第24回) 2023年11月9日（木）～10日（金）の２日間に渡って、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京 (第24回)が開催されます。弊社からは、10日（金）16:30より、営業部 ジェネラ […]
2023-10-04 / 最終更新日 : 2023-10-04 koborinozomi news 株式会社TMJの情報サイトにコラムが掲載されました 弊社の協業パートナーである株式会社TMJの情報サイト「業務改善ノート」にて、営業部の稲月、荻野が寄稿した記事が掲載されました。 掲載サイト：https://www.tmj.jp/column/column-cat/sp […]
2023-08-30 / 最終更新日 : 2023-08-30 koborinozomi news 株式会社TMJの情報サイトにコラムが掲載されました 弊社の協業パートナーである株式会社TMJの情報サイト「業務改善ノート」にて、営業部の荻野が寄稿した記事が掲載されました。 掲載サイト：https://www.tmj.jp/column/column-cat/speci […]
2023-08-29 / 最終更新日 : 2023-08-29 koborinozomi news 生成AI×コンタクトセンター・サミット 何に使える？どう使う？CS部門での活用と効果 9月13日（水）、生成AI×コンタクトセンター・サミットが開催されます。弊社からは、営業部ジェネラルマネージャーの金澤が登壇します。 ■開催概要 日時：2023年9月13日 […]
2023-08-29 / 最終更新日 : 2023-08-29 koborinozomi news HDIアカデミー2023／KCSアカデミー2023に登壇します Happy Employees Make Happy Customers Ⅱ～従業員満足が顧客体験DXを促進する～ 10月25日（水）～26日（木）の２日間に渡ってHD […]
2023-08-23 / 最終更新日 : 2023-08-23 koborinozomi news 株式会社TMJの情報サイトにコラムが掲載されました 弊社の協業パートナーである株式会社TMJの情報サイト「業務改善ノート」にて、営業部マネージャーの稲月が寄稿した記事が掲載されました。 掲載サイト：https://www.tmj.jp/column/column-cat […]
2023-08-17 / 最終更新日 : 2023-08-17 koborinozomi news 日経オンラインセミナーに登壇します 金融業界のビジネス変革～変動する時代の中で生き残るために「地域金融機関」が取り組むべきイノベーションとは～ 金融業界を取り巻く環境が大きく変化する中、地域金融機関は現在厳しい状況に立たされています。地域金融機関がこの状 […]
