第一生命様
「スマート書記」で人事面談やミーティングにおける議事録作成時間を削減
人事部で実施している人事面談やミーティングの内容を「スマート書記」を用いてリアルタイムで音声認識し、自動で文字起こしする事で、議事録の作成にかかる時間を削減しました。
TOPICS
課題
- 人事面談やミーティングの議事録作成を人手で行っており、作成に時間がかかっていた
- 限られた人物でしか議事録作成業務を担当出来ないため、担当者一人あたりの負荷が大きかった
当社アプローチ
- 「スマート書記」の文字書き起こし機能による議事録の自動作成
- クラウド型のサービス提供により、リモート会議の環境にも適応
効果
- 議事録の自動作成による、担当者の作成時間の大幅削減に成功
- リモート環境においても適応し、シーンに合わせて柔軟に活用可能
詳細情報
背景および課題
人事部人事課において、人事面談やミーティングを実施する際、その議事録作成を人手で行っていた。
会議の数が多いことに加え、内容が取扱いに配慮しなければならないものがほとんどであり、限定された人物しか作成業務を担えず、業務分担が出来ないため、担当者への負荷が大きかった。
そこで、リアルタイムで文字起こしが可能な議事録自動作成ツールを導入し、作成時間の削減を検討。
当社のアプローチ
「スマート書記」を導入する事で、議事録作成の自動化を実現。
効果
担当者の議事録作成時間の大幅削減に成功。また、クラウド型サービスであるためリモートMTG等にも適応し、コロナ禍における従業員の多様な働き方にも柔軟に対応。
今後の展望
下記4つのSTEPで活用範囲の拡大を予定。
STEP1：人事部人事課での人事面談やミーティングでの活用。
STEP2：人事部全体でのミーティングや人事部と他部署でのミーティングにおける活用。
STEP3：社外との面談やミーティングを多く行う部署での活用。
STEP4：全社展開
