2021-10-15 / 最終更新日 : 2022-04-07 koborinozomi セミナーレポート CCAJ会員交流会に登壇しました。「最先端の自然言語処理AIが実現する業務効率化と顧客の声活用」 10/15(金)、オンラインで日本コールセンター協会(CCAJ)の会員交流会が行われました。10回目を迎える今回は、2社の会員企業から講演が行われ、弊社からは営業部マネージャーの金澤が「最先端の自然言語処理AIが実現す […]
2021-09-27 / 最終更新日 : 2022-04-07 koborinozomi セミナーレポート 次世代コンタクトセンターが実現させるCX戦略~ポストコロナ時代に求められる業務改革とデジタルシフト~ 9月27日、「次世代コンタクトセンターが実現させるCX戦略~ポストコロナ時代に求められる業務改革とデジタルシフト~日経電子版主催のウェビナー」と題して、日経電子版主催のウェビナーが開催されました。 新型コロナウイルスの流 […]
2021-09-08 / 最終更新日 : 2022-04-07 koborinozomi セミナーレポート 緊急企画!今さら聞けないDX!~社内向けAIxDXの成功事例を解説~ AI・人工知能のポータルメディア「AIsmiley」を運営されている、アイスマイリー様主催のウェビナーに、弊社営業部の稲月が登壇いたしました。「AIsmiley」には、弊社もサービスの紹介や記事投稿をさせていただいており […]
2021-06-23 / 最終更新日 : 2022-03-24 koborinozomi セミナーレポート 株式会社オプテージ様と共同でオンラインセミナーを開催 2021年6月23日、株式会社オプテージ様と共同でオンラインセミナーを開催いたしました。 弊社は、オプテージ様が展開する「Enour AI ChatSupport」サービスに、技術パートナーとして自然言語処理AIを提供し […]
2021-06-09 / 最終更新日 : 2021-06-10 koborinozomi release 株式会社アイスマイリーが発行するWEB雑誌に掲載されました 株式会社アイスマイリーが発行するWEB雑誌、「コールセンター向けAI活用事例集」および「自動会話AI最前線」2誌に掲載されました。
2021-06-07 / 最終更新日 : 2021-06-10 koborinozomi release スカラコミュニケーションズのWebチャットボットシステム「i-assist」のAI検索機能に「QuickQA」が採用 ~最先端のAI技術を搭載し、高度な検索機能を実現~ 株式会社スカラコミュニケーションズの提供するWEBチャットボットシステム「i-assist」のAI検索機能として、AI自動応答システム「QuickQA」の提供を開始しま […]
2021-04-05 / 最終更新日 : 2021-05-11 inazuki release 日本看護協会の新型コロナウイルス関連相談チャットボットに当社「QuickQA」が採用されました。 公益社団法人日本看護協会において、看護職からの新型コロナウイルス関連する相談用チャットボットに当社「QuickQA 」が採用されました。 下記ページにて2021年3月22日より公開をしています。 https://www. […]