auじぶん銀行のコンタクトセンターに「QuickSummary2.0」を導入

～生成要約を利用しVOC分析高度化やナレッジ改善効率化を実現～

auじぶん銀行株式会社のコンタクトセンターにおいて、生成要約サービス「QuickSummary2.0」が採用されたことをお知らせいたします。