「CRM×FAQ×AI で強化！ コールセンターの応対力向上セミナー」を開催します

　2月28日にバーチャレクスコンサルティング社、スカラコミュニケーションズ社と共催でセミナーを開催します。

　今回のウェビナーでは、オペレーターの応対をより効率的かつ高品質にするための、各種システム（CRM、FAQ、AI）の組み合わせ方をご提案いたします。エーアイスクエアは、FAQシステムの検索精度向上のためのAI活用についてお話します。コールセンター業務に携わる全ての方に、このセミナーの情報をお役立ていただけると幸いです。

■こんな方におすすめ

・コールセンターの高度化を検討しているが、何から手を付けて良いか分からない
・検討しているシステムが、既存システムとうまく連携できるのか不安
・現状で様々なシステムが複雑に連携しており、うまく使えていない
・オペレーターの知識が属人的で、応対品質にばらつきがある
・FAQが散在し、必要情報にアクセスしにくい

■開催概要

日時　　：2023年2月28日　13:00-14:00 
場所　　：ウェビナー（Zoom Webiner） 
参加費　：無料（事前登録制）
対象者　：コールセンター運営担当者
申込　　：https://www2.virtualex.co.jp/Seminar_20230228_ai2-jp
　　　　　※同業他社様のお申し込みは、ご参加をお断りさせて頂く場合がございます。
登壇者　：〇株式会社バーチャレクス・コンサルティング株式会社
　　　　　　　クライアントパートナリング部 アカウントエグゼクティブ 高橋 徹也様
　　　　　〇株式会社エーアイスクエア
　　　　　　　営業部 アソシエイト 荻野 桂也
　　　　　〇株式会社スカラコミュニケーションズ
　　　　　　　営業部 北村 吉朗様

※内容は都合により変更させていただく場合があります。予めご了承下さい。

皆様のふるってのご参加をお待ちしております。