AIエージェント時代はすぐそこに?
カスタマーサポート変革2025 に登壇します

〜企業が今すぐ取り組むべきAI活用戦略〜

　「AIエージェントはどこまで実用化できるのか？」そんな疑問をお持ちではありませんか？

　近年AI技術が急速に進化し、対話型AIの精度向上やデータ分析の高度化が進んでいます。特にAIエージェントは大きな注目を集めており、今後のオペレーターの役割に大きな変革をもたらすと言われています。しかし、AIエージェントの活用はまだ黎明期にあり、「どこから手をつけるべきか？」が多くの企業にとって悩みとなっています。

　本カンファレンスでは、「音声認識」「チャットボット」「対話型AI」「感情解析AI」などの最新技術にフォーカスし、最前線で活躍するAIソリューション企業が、導入事例や今すぐ活用できる戦略を具体的に解説します。

　AIエージェント時代に向けた準備を、今から始めませんか？
　この貴重な機会をぜひお見逃しなく！

■開催概要

■日時　　　：　リアルタイム配信｜2025年6月24日(火)　10:00-16:50
　　　　　　　　アーカイブ配信｜2025年6月25日(水)〜26日(木)　10:00-16:50
　　　　　　　　※25日、26日のアーカイブ配信は24日の配信スケジュールと同様で行います。
■開催方法　：　リアルタイム配信 / アーカイブ配信
■参加費用　：　無料
■お申込方法：　こちらより事前のお申込が必要となります
■主　催　　：　株式会社シーエーシー　感情解析事業推進室

■講演概要

■タイトル　：　コンタクトセンター業界におけるAI活用の事例、課題、今後の展望
■登壇時間　：　10:00-10:20
■講演者　　：　営業部マネージャー　田中直樹
■概要　　　：　生成AIを活用した要約サービス「QuickSummary2.0」は、利用目的に合わせた要約が作れる柔軟性の高いサービスです。ACW削減やFAQ抽出・VOC活用などに効果を発揮します。本セミナーでは、コンタクトセンター業界のリアルな課題と、AI活用の事例、さらに当社の今後の展望についてご紹介します。

お申し込みはこちらから

　皆様のご参加を心待ちにしております。