エーアイスクエア×オプテージ共催セミナーを開催します

自社コールセンターをコストセンターからプロフィットセンターに！

　10/30、オプテージ社と共催で音声認識システムに関するウェビナーを開催します。

　汎用的な生成AIの登場に伴い、今年度は音声認識システムの注目度が増しています。
今回のウェビナーでは、音声認識システム「Enour CallAssistant」について、
導入事例をもとに、その活用方法をご紹介いたします。

　「Enour CallAssistant」は、リアルタイムの音声認識に加え、
FAQレコメンド機能や自動要約の機能により、
応対履歴テキストの活用価値を高めるサービスです。

　弊社はウェビナー前半で、FAQレコメンドや自動要約のエンジン部分についてご紹介いたします。
特に、生成AIを活用した自動要約システムについて詳細をお話します。

■開催概要

タイトル｜自社コールセンターをコストセンターからプロフィットセンターに！
開催｜Web形式（Zoom）
主催｜株式会社オプテージ／共催：株式会社エーアイスクエア
会期｜10月30日(月)　14:00～15:00
参加費｜無料（事前登録制）
お申込み方法｜ https://biz.optage.co.jp/onlineseminar/Enour/20231030/

▼こんな方におすすめ 
・コールセンターの問い合わせ応対業務の負荷を軽減したい方
・応対品質の向上で、顧客満足度を向上したい方
・優秀な人材の確保・定着に取り組んでいる方
・コールセンターからの社内への発信や連携を強化したい方

ふるってのご参加を心よりお待ちしております。