2020-09-09 / 最終更新日 : 2021-08-03 koborinozomi セミナーレポート ここまでデキるの！？ 「テキスト要約」活用で業務効率化！ ～在宅コンタクトセンター時代に備える～ 2020年9月9日、テクマトリックス様と共催でウェビナーを開催いたしました。 テクマトリックス様は、ネットワークやセキュリティの運用保守を行う情報基盤事業と、コンタクトセンターCRMやソフトウェア品質保証などを行うアプリ […]
2020-09-01 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 2020年09月25日（金）15:00～16:15 ジェネシス・ジャパン株式会社が開催する「Appfoundryセミナー」にて「QuickSummary」をご紹介します。 2020年09月25日（金）15:00～16:15 ジェネシス・ジャパン株式会社が開催する「Appfoundryセミナー」にて「QuickSummary」をご紹介します。 『Genesys マーケットプレイス「Appfo […]
2020-09-01 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 2020年09月9日（水）15:00～16:00 テクマトリックス株式会社とセミナーを共催いたします。 2020年09月9日（水）15:00～16:00 テクマトリックス株式会社とセミナーを共催いたします。 『ここまでデキるの！？「テキスト要約」活用で業務効率化！』 ～在宅コンタクトセンター時代に備える～ –セ […]
2020-08-31 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news ヨネックス様において、人事総務特化型AIチャットボット「AI人事総務」の導入に関するプレスリリースが掲載されました。 ヨネックス様において、人事総務特化型AIチャットボット「AI人事総務」の導入に関するプレスリリースが掲載されました。 ヨネックスが従業員向けに「AI人事総務」を導入 -AI人事総務-
2020-08-05 / 最終更新日 : 2021-08-03 koborinozomi セミナーレポート Zoomオンラインセミナー新型コロナウイルス第二波に備えた 在宅コンタクトセンターの勘所（第2部） 最新のAI要約技術が実現するリモート時代のカスタマーサポート 2020年8月5日、ビーウィズ株式会社様と共催でZoomオンラインセミナーを開催し、約70名の方にご参加いただきました。 緊急事態宣言中に浮き彫りになった […]
2020-08-03 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 株式会社オプテージの提供するOP支援システムの自動応答エンジン、自動要約・分類エンジンとして、当社「QuickQA®」「QuickSummary®」が採用されました。 株式会社オプテージの提供するOP支援システムの自動応答エンジン、自動要約・分類エンジンとして、当社「QuickQA®」「QuickSummary®」が採用されました。 –「Enour（エナー） AI Call […]
2020-07-20 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 社内問い合わせ自動応答サービス 「AI人事総務」 提供を開始しました。 社内問い合わせ自動応答サービス 「AI人事総務」を提供開始し、本サービスサイトを新設しました。 -新設サイト- Q&Aテンプレートを約7,500セット搭載した社内問い合わせに特化したサービスとなります。
2020-07-16 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 2020年08月5日（水）16:00～ コールセンター向けトータルテレフォニーソリューションを提供しているビーウィズ株式会社とWebセミナーを共催します。 2020年08月5日（水）16:00～ コールセンター向けトータルテレフォニーソリューションを提供しているビーウィズ株式会社とWebセミナーを共催します。 『新型コロナウイルス第二波に備えた 在宅コンタクトセンターの勘所 […]
2020-07-15 / 最終更新日 : 2021-08-03 koborinozomi セミナーレポート ネクスト・コンタクトセンター・サミット2020 最新のAI技術が実現する！デジタルシフトと“顧客の声”分析 2020年7月15日、株式会社リックテレコム様主催のオンラインセミナー「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2020」に弊社の営業部ゼネラルマネージャーの岩崎 […]
