2019-06-05 / 最終更新日 : 2021-07-20 inazuki セミナーレポート AI対話要約・分類ソリューション QuickSummary 製品発表会 2019年6月5日(水)、第一号採用として横浜銀行コンタクトセンターへの本番導入が決定したことを受け、AI対話要約・分類ソリューション「QuickSummary」の記者発表会を行いました。弊社と資本業務提携関係にある、株 […]
2019-04-19 / 最終更新日 : 2021-07-20 inazuki セミナーレポート コンタクトセンターマネジメントセミナー 2019春 2019年4月19日に開催された、SBクリエイティブ株式会社主催の「コンタクトセンターマネジメントセミナー」に協賛をさせていただきました。 2019年4月19日に開催された、SBクリエイティブ株式会社主催の「コンタクトセ […]
2019-03-05 / 最終更新日 : 2021-07-20 inazuki セミナーレポート 最新のAI対話技術を活用した、チャットボット・チャットサポートの最前線 〜高度な質問応答が可能なQuick QAと、モビエージェントの有人サポート連携〜 アジェンダ:【第一部】AIで実現する自動応答システム「QuickQA」~チャットボット、FAQ検索から、オペレーター支援まで~株式会社エー […]
2019-03-05 / 最終更新日 : 2021-07-20 inazuki セミナーレポート 追加開催:最新のAI対話技術を活用した、チャットボット・チャットサポートの最前線 〜高度な質問応答が可能なQuick QAと、モビエージェントの有人サポート連携〜 第一回セミナーが申込開始直後に定員に達しましたため、前回ご参加いただけなかったお客様向けに、第二回を開催する運びとなりました。 今回も募集 […]
2019-02-27 / 最終更新日 : 2021-07-20 inazuki セミナーレポート 競争力アップ、負担軽減、コスト削減にもはや不可欠―会社も従業員もハッピーになる「AIの賢い使い方」 セッション4「AIを活用した最新の要約技術が実現する!業務効率化と“顧客の声”活用」と題し、営業部部長 岩崎圭介が登壇しました。 現在、日本では少子高齢化に伴う生産年齢人口の減少により、労働生産性の向上が求められています […]
2019-02-01 / 最終更新日 : 2021-07-20 inazuki セミナーレポート 最新のAI対話技術を活用した、チャットボット・チャットサポートの最前線 〜高度な質問応答が可能なQuick QAと、モビエージェントの有人サポート連携〜 アジェンダ:【第一部】AIで実現する自動応答システム「QuickQA」~チャットボット、FAQ検索から、オペレーター支援まで~株式会社エー […]