2022-09-30 / 最終更新日 : 2022-09-30 koborinozomi コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2022 in 東京 (第23回) 2022年11月10日（木）～11日（金）の２日間に渡って、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2022 in 東京 (第23回)が開催されます。弊社からは、11月10日(木) 13:00～および11日（金）13:00～に、執行役員 営業部 部長の堀が登壇します。
2022-09-29 / 最終更新日 : 2022-09-29 koborinozomi news コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2022 in 東京 (第23回) 2022年11月10日（木）～11日（金）の２日間に渡って、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2022 in 東京 (第23回)が開催されます。弊社からは、11月10日(木) 13:00～および11 […]
2022-09-29 / 最終更新日 : 2022-09-29 koborinozomi news HDI Japan ACADEMY & EXPO2022に登壇します Happy Employees Make Happy Customers～従業員のハピネスがこれからの鍵となる～ 10月13日(木)～14日（金）の２日間に渡ってHDI Japa […]
2022-08-30 / 最終更新日 : 2022-08-30 koborinozomi セミナーレポート バックオフィスDXPOに出展しました 8月23日(火)～24日（水）の２日間に渡って、バックオフィスDXPOに出展しました。 弊社からは人事総務など社内問い合わせ向けのAIチャットボットを中心にご紹介いたしました。 会場では多くの方にお立ち寄りいただき […]
2022-06-13 / 最終更新日 : 2022-06-13 koborinozomi セミナーレポート HRカンファレンス2022春に登壇しました。「関電グループ オプテージ社の取り組みに見る人事から始める業務効率化」 5月18日に開催された「HRカンファレンス2022春」に、弊社営業部 マネージャーの金澤が登壇しました。「関電グループ オプテージ社の取り組みに見る人事から始める業務効率化」と題し、人事業務においてコア業務に専念できた […]
2022-06-07 / 最終更新日 : 2022-06-07 koborinozomi セミナーレポート 兵庫県宝塚市にある雲雀丘学園中学校・高等学校にて、学生向けにAIに関する特別講演を行いました 4月27日、兵庫県宝塚市にある雲雀丘学園中学校・高等学校にて、学生向けにAIに関する特別講演を行いました。弊社、営業部マネージャーの金澤がAI技術の歴史と現在、そしてこれからのAIと人のかかわり方を講演しました。 目次 […]
2022-06-01 / 最終更新日 : 2022-06-01 koborinozomi セミナーレポート AI人工知能EXPOに出展しました。 5月11日～13日の3日間に渡って東京ビッグサイトで開催された、「AI人工知能EXPO」に出展いたしました。 当日はディープラーニング、機械学習、エッジAI、自然言語処理、画像・音声認識、対話AIなど AIに関するサ […]
2022-05-26 / 最終更新日 : 2022-07-07 koborinozomi セミナーレポート アイスマイリー主催のウェビナーに参加しました。「AI対話要約システムの現在地～コールセンターの後処理を削減した事例をご紹介～」 4月26日、アイスマイリー主催のウェビナーに営業部の稲月が登壇しました。弊社の他に、株式会社サイシード様と株式会社電話放送局様が登壇し、それぞれコールセンターのDX化事例をご紹介しました。弊社からは、事例をご紹介しなが […]
2022-05-19 / 最終更新日 : 2023-04-20 koborinozomi セミナーレポート HDI開催のネットワーキングフォーラムに登壇しました。 「コンタクトセンターでAIを活用するに至った道のり ～音声認識・AI FAQ・AI要約のPoCを経て感じた効果～」 4月21日、HDIネットワーキングフォーラムにて、弊社営業部マネージャーの金澤が登壇しました。コールセンターのDX領域やAI技術の現在地をご説明したのち、関西電力グループのオプテージ社にもご登壇いただき、オプテージ社内 […]
2022-03-15 / 最終更新日 : 2022-03-15 koborinozomi 3月23日、オプテージ社と共催セミナーを開催します PoCも迷い道。コールセンターAI活用を描くには？～オプテージでの社内PoCからサービス化の道のりを元に、実現策を紹介～ 3月23日、オプテージ社と共催オンラインセミナーを開催します。弊社から、営業部マネージャーの金澤が […]
