2021-08-06 / 最終更新日 : 2021-08-06 koborinozomi news 2021年8月26日アイスマイリー様主催のウェビナーに登壇します「今さら聞けないDX！社内向けAIｘDXの成功事例」 8月26日(木)16時、 AIポータルメディアAIsmiley 様主催のウェビナーに登壇します。 2021年はDXの認知が一般に広まり、既に導入している企業やこれから推進していこうしている企業が増えています。一方で、導入 […]
2021-08-06 / 最終更新日 : 2022-04-07 koborinozomi セミナーレポート イースマイル×エーアイスクエア共催セミナー「CX」を中心とした「DX」と「EX」のあるべき姿 2021年8月6日、イースマイル×エーアイスクエアの共催ウェビナーを開催いたしました。 少子高齢化に伴う労働力不足や採用難に加え、新型コロナウイルスの終息も未だ見えない状況の中、コンタクトセンター業界の技術革新が急速に進 […]
2021-08-05 / 最終更新日 : 2022-03-22 GMOGMO コラム 顧客サポート分野でチャットボットが注目される理由は？選び方と導入のポイント チャットボット、注目の背景と選び方 AIチャットボットの導入をお考えなら、株式会社エーアイスクエアにお任せください。AI自動応答システム「QuickQA」をはじめ、最新の自然言語解析技術と機械学習を、使いやすいUIの形で […]
2021-08-05 / 最終更新日 : 2022-03-22 GMOGMO コラム チャットボットの導入前に知っておきたい基礎知識！活用シーンと業者比較 チャットボットの導入前に必須の知識！業者比較も チャットボットの導入をお考えなら、株式会社エーアイスクエアのAI自動応答システム「QuickQA」をご活用ください。日本語を得意とする純国産の自動応答システムで、少量の学習 […]
2021-08-05 / 最終更新日 : 2022-02-04 GMOGMO コラム 自動要約ツールとは？選び方と導入のメリット・デメリット 自動要約ツールとは？選び方やメリットも解説 テキスト自動要約という言葉を耳にしたことはありますか？これは、AIを活用して、業務の効率化を図ることができるツールのこと。コールセンター等のオペレータが担っていた情報の整理や、 […]
2021-08-05 / 最終更新日 : 2022-03-22 GMOGMO コラム チャットボットサービスの導入手順は？メリット・デメリットや価格を解説 チャットボットサービスの導入手順やメリットは？ チャットボットのサービス導入をお考えなら、株式会社エーアイスクエアにお任せください。AI自動応答システム「QuickQA」は、日本語を得意とする純国産の自動応答システム。少 […]
2021-07-27 / 最終更新日 : 2021-07-27 koborinozomi release スカラコミュニケーションズよりQuickQA採用に関してリリースされました。 株式会社スカラコミュニケーションズの提供するWEBチャットボットシステム「i-assist」のAI検索機能として、AI自動応答システム「QuickQA」の提供が開始されました。 リリースはこちら<https://s […]
2021-07-26 / 最終更新日 : 2021-07-26 koborinozomi news 2021年8月4日富士電機ITソリューション様主催のウェビナーに登壇します 2021年8月4日、富士電気ITソリューション様主催のウェビナーに登壇します。 ウェビナーでは、在宅勤務導入の検討、在宅環境下での応対時間・品質の維持、日々のオペレーションの効率化や作業時間の短縮、サービス品質の向上など […]
2021-07-26 / 最終更新日 : 2021-07-26 koborinozomi news 2021年8月6日イースマイル×エーアイスクエア共同でWEBセミナーを開催します –「CX」を中心とした「DX」と「EX」のあるべき姿– 少子高齢化に伴う労働力不足や採用難に加え、新型コロナウイルスの収束も未だ見えない状況の中、コールセンター業界の技術革新が急速に進んでいます。 […]
2021-06-25 / 最終更新日 : 2022-04-07 koborinozomi セミナーレポート ウェビナー「音声認識× AI分析×CRM の活用で実現するリモートコンタクトセンター」を開催 2021年6月25日、東芝デジタルソリューションズ×MITシステム研究所×エーアイスクエアの３社共同でセミナーを開催いたしました。弊社からは、執行役員 営業部 部長の堀が登壇いたしました。 本セミナーでは、労働人口の減少 […]
