2023-06-26 / 最終更新日 : 2023-06-26 koborinozomi news HDIエグゼクティブワークショップに参加します 7月7日（金）に開催されるエグゼクティブに限定したイベント「HDIエグゼクティブワークショップ」に参加いたします。当日は、ブースも出展予定です。今回のワークショップは、HDIパートナー/HDIメンバー限定での開催となり […]
2023-06-21 / 最終更新日 : 2023-06-16 koborinozomi release LIXILコールセンターにおいてAI要約サービス「QuickSummary2.0」の実証実験を開始しました 大手総合住宅設備メーカーである株式会社LIXILのコールセンターにおいて、AI要約サービス「QuickSummary2.0」の実証実験を開始しました。
2023-06-19 / 最終更新日 : 2023-06-16 koborinozomi release AI要約サービス「QuickSummary」にChatGPTを搭載しリニューアル 2019年より提供しているAI要約サービス「QuickSummary」に、生成AIを代表するChatGPTを搭載し、「QuickSummary2.0」として、リリースいたしました。
2023-06-16 / 最終更新日 : 2023-06-16 koborinozomi news 日経PREMIUM CONFERENCEに登壇します 「顧客コミュニケーション変革」～真の「戦略拠点」へと進化するために経営目線で求められるコンタクトセンター最適化とは 6月28（水）に開催されるNIKKEI MESSE PREMIUM CONFERENCEにて、ジェネラル […]
2023-06-14 / 最終更新日 : 2023-07-25 koborinozomi news TMJ様の情報サイトにコラムが掲載されました 弊社の協業パートナーである株式会社TMJ様の情報サイト「業務改善ノート」にて、ジェネラルマネージャーの金澤が寄稿した記事が掲載されました。 掲載サイト：https://www.tmj.jp/column/column- […]
2023-05-31 / 最終更新日 : 2023-05-31 koborinozomi セミナーレポート 「ＨＲカンファレンス2023-春-」に登壇しました 5月17日～25日に開催された日本の人事部「ＨＲカンファレンス2023-春-」にて、弊社ジェネラルマネージャーの金澤が登壇いたしました。 ―今日もやりたい業務は後回し？人事がコア業務に専念するための業務効率化の進め […]
2023-05-24 / 最終更新日 : 2023-05-24 koborinozomi セミナーレポート 第7回 AI・人工知能 EXPO【春】に出展しました 5月10日~12日に開催された、第7回 AI・人工知能 EXPO【春】に出展しました。ChatGPTをはじめとした大規模言語モデルの活用が大きく注目されており、お陰様で弊社ブースへのご来場も多く、大盛況となりました。 […]
2023-04-24 / 最終更新日 : 2023-04-24 koborinozomi セミナーレポート HDI-Japan ネットワーキングフォーラムに登壇しました 4月19日に開催されましたネットワーキングフォーラムで、営業部 マネージャーの稲月が登壇致しました。 ◆コールセンターにおけるAI活用～受電テキスト活用によるFAQの強化～ 本講演会では、始めにエーアイスクエアより、 […]
2023-04-21 / 最終更新日 : 2023-04-21 koborinozomi news コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2023 in 大阪（第16回）に出展します 5年後のto be-「働きやすさ」と「企業貢献」 6月22日・23日に大阪で開催されますコールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2023 in 大阪（第16回）に出展します。6月23日には弊社営業部の金澤が登壇いた […]
2023-04-10 / 最終更新日 : 2023-05-19 koborinozomi news NexTech Week2023【春】の「第7回 AI・人工知能 EXPO【春】」部門に出展します 5月10日～12日開催AIに関する最新技術やサービスに出会える展示会 本展示会では、製造、物流、金融、流通など、様々な業種に向けた最新のAI技術（生成AI、チャットボット、ディープラーニング、自然言語処理、画像認識など） […]
