「ＨＲカンファレンス2023-春-」に登壇しました

　5月17日～25日に開催された日本の人事部「ＨＲカンファレンス2023-春-」にて、弊社ジェネラルマネージャーの金澤が登壇いたしました。

　

―今日もやりたい業務は後回し？
人事がコア業務に専念するための業務効率化の進め方―

　本講演では、HRを取り巻く環境の変化に交えて、ChatGPTとチャットボットの違いをお伝えし、「QuickQA人事総務」の活用事例をご紹介しました。

　大規模言語モデルの活躍により、ChatGPTを始めとした生成AIの躍進が顕著になっています。一方でその利用に当たっては、技術的に何ができて何ができないのか把握し、適切なものを選択する必要があります。現状のChatGPTは、特に「個人情報の取り扱い」と「正確性」に課題があるため、活用する上では、リスクを踏まえた利用が必要です。

　エーアイスクエアが提供する「QuickQA人事総務」は、セキュリティのリスクを押さえつつ、社内問合せ対応の負担軽減を可能にします。登壇では、実際のデータを交えた改善事例をご紹介いたしました。

社内サポートチャットボット　QuickQA人事総務

　ここ数年で企業におけるDX推進が大きく進んでいますが、HR領域においては後手になっているという調査結果もあります。「QuickQA人事総務」は、よくあるQ&Aのテンプレートもご用意しており、最短1ヶ月でのご利用開始が可能です。HRにおいて、従業員が本来の業務に集中できる環境を整えることは、外的・内的環境の変化への対応や戦略人事の強化を推し進めることにも繋がります。
　エーアイスクエアでは、随時サービスのデモンストレーションを承っております。ご要望やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。