2021-06-18 / 最終更新日 : 2021-06-18 koborinozomi release NTTデータが運営するオウンドメディア「Octo Knot（オクトノット）」に記事が掲載されました。 NTTデータが「金融×デジタル」のテーマで運営するオウンドメディア『Octo Knot（オクトノット）』に弊社執行役員の堀が寄稿いたしました。「自然言語処理」のトレンドや金融業界での適用可能性について解説しています。&n […]
2021-06-15 / 最終更新日 : 2022-03-24 koborinozomi セミナーレポート BOXIL EXPO第2回人事総合展に出展・登壇 2021年6月9～11日に開催されたBOXIL EXPO第2回人事総合展に出展・登壇しました。BOXIL EXPOは、スマートキャンプ様主催で2020年6月より開催しているオンライン展示会です。昨年は2000名以上、今 […]
2021-06-10 / 最終更新日 : 2022-03-24 koborinozomi セミナーレポート BeSTA FinTech Base主催ウェビナー「コラボレーションDays」に登壇 2021年5月31日、NTTデータ様のBeSTA FinTech Base主催ウェビナー「コラボレーションDays」に登壇しました。 オープンイノベーションの活用機運が高まっている昨今、NTTデータ様では地方銀行とベンチ […]
2021-06-10 / 最終更新日 : 2021-06-10 koborinozomi news 2021年6月23日オプテージ×エーアイスクエア共同でWEBセミナーを開催します 「テレワーク時代の社内問い合わせをスッキリ解決！ AIチャットボットの導入から運用のコツを社内活用事例と共にご紹介」 6月23日、オプテージ×エーアイスクエア共催でWEBセミナーを開催します。 本セミナーでは、オプテージ […]
2021-06-10 / 最終更新日 : 2021-06-15 koborinozomi news 2021年6月25日東芝デジタルソリューションズ×MITシステム研究所×エーアイスクエア共同でWEBセミナーを開催します。 6月25日16:00より、東芝デジタルソリューションズ×MITシステム研究所×エーアイスクエア共同で「音声認識× AI分析×CRM の活用で実現するリモートコンタクトセンター 」と題しWEBセミナーを開催いたします。 弊 […]
2021-06-09 / 最終更新日 : 2021-06-10 koborinozomi release 株式会社アイスマイリーが発行するWEB雑誌に掲載されました 株式会社アイスマイリーが発行するWEB雑誌、「コールセンター向けAI活用事例集」および「自動会話AI最前線」2誌に掲載されました。
2021-06-07 / 最終更新日 : 2021-06-10 koborinozomi release スカラコミュニケーションズのWebチャットボットシステム「i-assist」のAI検索機能に「QuickQA」が採用 ～最先端のAI技術を搭載し、高度な検索機能を実現～ 株式会社スカラコミュニケーションズの提供するWEBチャットボットシステム「i-assist」のAI検索機能として、AI自動応答システム「QuickQA」の提供を開始しま […]
2021-05-26 / 最終更新日 : 2022-03-24 koborinozomi セミナーレポート 富士電機ITソリューション主催のwebセミナーに登壇 2021年5月26日、コンタクトセンター向けCRMシステム「CSSStream」を提供する、富士電機ITソリューション様主催のウェビナーに、弊社営業部マネージャーの金澤が登壇いたしました。セミナーでは「CSStream」 […]
2021-05-24 / 最終更新日 : 2021-05-24 koborinozomi news 2021年6月22日日経電子版オンラインセミナー「ニューノーマル時代の次世代コンタクトセンター戦略～CX向上を実現させる業務改革とデジタルシフト～」に登壇します 6月22日開催の日経電子版オンラインセミナーに登壇いたします。 本セミナーでは、コンタクトセンターの在宅化やデジタルシフトについて、有識者の講演や具体的な事例を交えてコンタクトセンターの最新動向をご紹介するとともに、次世 […]
2021-05-24 / 最終更新日 : 2021-05-24 koborinozomi news 2021年6月9日～11日 「BOXIL EXPO 第2回人事総合展」に出展します 6月9日～11日開催のBOXIL EXPOのオンライン展示会に弊社の「AI人事総務」を出展し、10日に予定されているセミナーへ弊社の金澤が登壇いたします。 セミナー登壇：2021年6月10日15:40~〈概要〉従来の課題 […]
