2020-10-28 / 最終更新日 : 2021-07-20 inazuki news クラウド型音声認識サービス「AI² ASR」の提供を開始しました。 クラウド型音声認識サービス「AI² ASR」の提供を開始しました。「AI² ASR」は音声ファイルをアップロードいただくだけで認識結果を取得できるサービスです。最大80ファイルを平行処理することが可能であり、迅速に認識結 […]
2020-10-19 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 2020年10月29日(木)16:00~ 弊社AIエンジンを活用したコールセンター向けオペレーター支援サービス「Enour (エナー) CallAssistant」を提供している株式会社オプテージとWebセミナーを共催します。 2020年10月29日(木)16:00~ 弊社AIエンジンを活用したコールセンター向けオペレーター支援サービス「Enour (エナー) CallAssistant」を提供している株式会社オプテージとWebセミナーを共催し […]
2020-09-25 / 最終更新日 : 2021-07-27 koborinozomi セミナーレポート Genesys マーケットプレイス「Appfoundry」ソリューションセミナー(第1回) 2020年9月25日、7月に開催されたG-Connectに続きジェネシス・ジャパン様主催のウェビナーへ登壇いたしました。 ジェネシス・ジャパン様は、「Genesys Cloud」を始めとするコンタクトセンターソフトウェア […]
2020-09-24 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news GenesysAppFoundry®️へ当社「QuickSummary」が登録されました。 GenesysAppFoundry®️へ当社「QuickSummary」が登録されました。 コールセンター・クラウド・プラットフォームのGenesys CloudとQuickSummaryを連携することで、コンタクトセン […]
2020-09-09 / 最終更新日 : 2021-08-03 koborinozomi セミナーレポート ここまでデキるの!? 「テキスト要約」活用で業務効率化! ~在宅コンタクトセンター時代に備える~ 2020年9月9日、テクマトリックス様と共催でウェビナーを開催いたしました。 テクマトリックス様は、ネットワークやセキュリティの運用保守を行う情報基盤事業と、コンタクトセンターCRMやソフトウェア品質保証などを行うアプリ […]
2020-09-01 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 2020年09月25日(金)15:00~16:15 ジェネシス・ジャパン株式会社が開催する「Appfoundryセミナー」にて「QuickSummary」をご紹介します。 2020年09月25日(金)15:00~16:15 ジェネシス・ジャパン株式会社が開催する「Appfoundryセミナー」にて「QuickSummary」をご紹介します。 『Genesys マーケットプレイス「Appfo […]
2020-09-01 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 2020年09月9日(水)15:00~16:00 テクマトリックス株式会社とセミナーを共催いたします。 2020年09月9日(水)15:00~16:00 テクマトリックス株式会社とセミナーを共催いたします。 『ここまでデキるの!?「テキスト要約」活用で業務効率化!』 ~在宅コンタクトセンター時代に備える~ –セ […]
2020-08-31 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news ヨネックス様において、人事総務特化型AIチャットボット「AI人事総務」の導入に関するプレスリリースが掲載されました。 ヨネックス様において、人事総務特化型AIチャットボット「AI人事総務」の導入に関するプレスリリースが掲載されました。 ヨネックスが従業員向けに「AI人事総務」を導入 -AI人事総務-
2020-08-05 / 最終更新日 : 2021-08-03 koborinozomi セミナーレポート Zoomオンラインセミナー新型コロナウイルス第二波に備えた 在宅コンタクトセンターの勘所(第2部) 最新のAI要約技術が実現するリモート時代のカスタマーサポート 2020年8月5日、ビーウィズ株式会社様と共催でZoomオンラインセミナーを開催し、約70名の方にご参加いただきました。 緊急事態宣言中に浮き彫りになった […]