2020-09-01 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 2020年09月9日(水)15:00~16:00 テクマトリックス株式会社とセミナーを共催いたします。 2020年09月9日(水)15:00~16:00 テクマトリックス株式会社とセミナーを共催いたします。 『ここまでデキるの!?「テキスト要約」活用で業務効率化!』 ~在宅コンタクトセンター時代に備える~ –セ […]
2020-08-31 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news ヨネックス様において、人事総務特化型AIチャットボット「AI人事総務」の導入に関するプレスリリースが掲載されました。 ヨネックス様において、人事総務特化型AIチャットボット「AI人事総務」の導入に関するプレスリリースが掲載されました。 ヨネックスが従業員向けに「AI人事総務」を導入 -AI人事総務-
2020-08-05 / 最終更新日 : 2021-08-03 koborinozomi セミナーレポート Zoomオンラインセミナー新型コロナウイルス第二波に備えた 在宅コンタクトセンターの勘所(第2部) 最新のAI要約技術が実現するリモート時代のカスタマーサポート 2020年8月5日、ビーウィズ株式会社様と共催でZoomオンラインセミナーを開催し、約70名の方にご参加いただきました。 緊急事態宣言中に浮き彫りになった […]
2020-08-03 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 株式会社オプテージの提供するOP支援システムの自動応答エンジン、自動要約・分類エンジンとして、当社「QuickQA®」「QuickSummary®」が採用されました。 株式会社オプテージの提供するOP支援システムの自動応答エンジン、自動要約・分類エンジンとして、当社「QuickQA®」「QuickSummary®」が採用されました。 –「Enour(エナー) AI Call […]
2020-07-20 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 社内問い合わせ自動応答サービス 「AI人事総務」 提供を開始しました。 社内問い合わせ自動応答サービス 「AI人事総務」を提供開始し、本サービスサイトを新設しました。 -新設サイト- Q&Aテンプレートを約7,500セット搭載した社内問い合わせに特化したサービスとなります。
2020-07-16 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 2020年08月5日(水)16:00~ コールセンター向けトータルテレフォニーソリューションを提供しているビーウィズ株式会社とWebセミナーを共催します。 2020年08月5日(水)16:00~ コールセンター向けトータルテレフォニーソリューションを提供しているビーウィズ株式会社とWebセミナーを共催します。 『新型コロナウイルス第二波に備えた 在宅コンタクトセンターの勘所 […]
2020-07-15 / 最終更新日 : 2021-08-03 koborinozomi セミナーレポート ネクスト・コンタクトセンター・サミット2020 最新のAI技術が実現する!デジタルシフトと“顧客の声”分析 2020年7月15日、株式会社リックテレコム様主催のオンラインセミナー「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2020」に弊社の営業部ゼネラルマネージャーの岩崎 […]
2020-07-10 / 最終更新日 : 2021-08-03 koborinozomi セミナーレポート よくある質問の約75%をAIが自動解決!~AIチャットボットで実現する働き方改革とデジタルシフト~ 2020年4月16日に行った社内管理部向けWebセミナーが好評であったことを受け、7月10日に「よくある質問の約75%をAIが自動解決!」と題し再度開催いたしました。前回同様、企業の管理部門における課題と、その解決に向け […]
2020-06-11 / 最終更新日 : 2021-03-01 inazuki news 2020年07月15日(水)16:30~ ネクストコンタクトセンターサミット2020にて 住信SBIネット銀行様、カルディアクロス様とWebセミナーへ登壇します。 2020年07月15日(水)16:30~ ネクストコンタクトセンターサミット2020にて 住信SBIネット銀行様、カルディアクロス様とWebセミナーへ登壇します。 『最新のAI技術が実現する!デジタルシフトと“顧客の声” […]