2021-06-10 / 最終更新日 : 2021-06-10 koborinozomi news 2021年6月23日オプテージ×エーアイスクエア共同でWEBセミナーを開催します 「テレワーク時代の社内問い合わせをスッキリ解決! AIチャットボットの導入から運用のコツを社内活用事例と共にご紹介」 6月23日、オプテージ×エーアイスクエア共催でWEBセミナーを開催します。 本セミナーでは、オプテージ […]
2021-06-10 / 最終更新日 : 2021-06-15 koborinozomi news 2021年6月25日東芝デジタルソリューションズ×MITシステム研究所×エーアイスクエア共同でWEBセミナーを開催します。 6月25日16:00より、東芝デジタルソリューションズ×MITシステム研究所×エーアイスクエア共同で「音声認識× AI分析×CRM の活用で実現するリモートコンタクトセンター 」と題しWEBセミナーを開催いたします。 弊 […]
2021-06-09 / 最終更新日 : 2021-06-10 koborinozomi release 株式会社アイスマイリーが発行するWEB雑誌に掲載されました 株式会社アイスマイリーが発行するWEB雑誌、「コールセンター向けAI活用事例集」および「自動会話AI最前線」2誌に掲載されました。
2021-06-07 / 最終更新日 : 2021-06-10 koborinozomi release スカラコミュニケーションズのWebチャットボットシステム「i-assist」のAI検索機能に「QuickQA」が採用 ~最先端のAI技術を搭載し、高度な検索機能を実現~ 株式会社スカラコミュニケーションズの提供するWEBチャットボットシステム「i-assist」のAI検索機能として、AI自動応答システム「QuickQA」の提供を開始しま […]
2021-05-26 / 最終更新日 : 2022-03-24 koborinozomi セミナーレポート 富士電機ITソリューション主催のwebセミナーに登壇 2021年5月26日、コンタクトセンター向けCRMシステム「CSSStream」を提供する、富士電機ITソリューション様主催のウェビナーに、弊社営業部マネージャーの金澤が登壇いたしました。セミナーでは「CSStream」 […]
2021-05-24 / 最終更新日 : 2021-05-24 koborinozomi news 2021年6月22日日経電子版オンラインセミナー「ニューノーマル時代の次世代コンタクトセンター戦略~CX向上を実現させる業務改革とデジタルシフト~」に登壇します 6月22日開催の日経電子版オンラインセミナーに登壇いたします。 本セミナーでは、コンタクトセンターの在宅化やデジタルシフトについて、有識者の講演や具体的な事例を交えてコンタクトセンターの最新動向をご紹介するとともに、次世 […]
2021-05-24 / 最終更新日 : 2021-05-24 koborinozomi news 2021年6月9日~11日 「BOXIL EXPO 第2回人事総合展」に出展します 6月9日~11日開催のBOXIL EXPOのオンライン展示会に弊社の「AI人事総務」を出展し、10日に予定されているセミナーへ弊社の金澤が登壇いたします。 セミナー登壇:2021年6月10日15:40~〈概要〉従来の課題 […]
2021-05-11 / 最終更新日 : 2021-05-11 koborinozomi news 2021年5月19日~21日 「バックオフィス総合サミット2021」に出展します。 2021年5月19日~21日 「バックオフィス総合サミット2021」に出展します。
2021-04-05 / 最終更新日 : 2021-05-11 inazuki release 日本看護協会の新型コロナウイルス関連相談チャットボットに当社「QuickQA」が採用されました。 公益社団法人日本看護協会において、看護職からの新型コロナウイルス関連する相談用チャットボットに当社「QuickQA 」が採用されました。 下記ページにて2021年3月22日より公開をしています。 https://www. […]
2021-02-26 / 最終更新日 : 2021-08-03 koborinozomi セミナーレポート ニューノーマルなコンタクトセンター運営の実現とその効果(Webセミナー)~センター管理者にインタビュー!!オプテージ社内導入実績と共にご紹介~ 2021年2月26日、株式会社オプテージ様と共催でオンラインセミナーを開催いたしました。弊社は、オプテージ様が展開する、コンタクトセンターの管理者やオペレーターを支援するサービス「Enour CallAssistant」 […]